Was darf ich Ihnen anbieten?
Seit 1993 arbeite ich im SAP-Umfeld. Zuerst habe ich Workshops moderiert, in denen wir die bestehenden Vertriebsprozesse detailliert aufgenommen haben. Dabei sollten die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen auch ihre Vorstellungen und Ideen von Prozessdesigns einbringen. Danach ging es in die Implementierung von SAP.
Seitdem habe ich bei vielen namhaften Unternehmen die Einführung und Betreuung der Vertriebsapplikationen von SAP unterstützt. Dabei durfte ich die letzten 30 Jahre Erfahrungen sammeln:
- bei großen und mittleren Unternehmen,
- in unterschiedlichen Branchen,
- und in international aufgestellten, interkulturellen Teams.
Auf der Seite Profil / CV finden Sie dazu eine detailliertere Liste. Sie enthält außerdem noch eine Aufstellung der Kunden und Branchen, die ich bereits unterstützt habe.
Hier gebe ich Ihnen einen Überblick über die Leistungen, die ich für Sie erbringen kann. Diese Leistungen werde ich im Laufe der Zeit in Blogbeiträgen eingehender beschreiben.
Beratung für SAP OTC (SD)
- der Einstellung ihres SAP-Systems (Customizing) im Modul SD, teilweise auch LE
- der Anbindung angrenzender Modulen (z. B. FI oder MM) gemäß den gestellten Anforderungen,
- der Analyse von Fehlern oder Problemen, die während der Implementierung oder des Produktivbetriebes auftreten,
- der Aufbereitung von Stammdaten (Kunden, Materialien, Konditionen für Preise und Ausgaben)
- der Schulung von Anwendern,
- der laufenden Betreuung des SAP-Moduls SD (Incident- bzw. Ticket-Bearbeitung) mit diversen Tools (HP-ALM, Service Now etc.),
- 1st, 2nd und 3rd-Level-Support,
- sowie der (IDOC-)Schnittstellenüberwachung zu externen Systemen.
Stammdatenmanagement & Migrationsunterstützung
- Migration/Datenübernahme (Stamm- und Bewegungsdaten) aus bisherigen SAP- und/oder Legacy-Systemen,
- Validierung der zu übernehmenden und/oder der übernommenen Daten,
- Datenanpassungen an SAP-Erfordernisse,
- Bereinigung/Clean-up von Stammdaten vor und/oder nach der Datenübernahme oder generell,
- Verarbeitung von Massendaten, (MASS / LSMW)
- Harmonisierung von Stammdaten,
- Prozessdefinition für die Erstellung und Pflege von Stammdaten (auch Workflows),
- Aufbau eines Reportings über den Zustand der Stammdaten.
Anwender-Coaching
- Erstellen von Schritt für Schritt-Anleitungen,
- Erstellen von Dokumentationen,
- Unterstützen von Anwendern mit Fokus auf deren „learning by doing“,
- Schulungsworkshops,
- Anwenderschulung bezüglich der Stammdatenpflege,
- Übersetzen von Schulungsunterlagen oder Dokumentationen aus dem Englischen ins Deutsche.
Sonstiges
- Moderieren von Workshops zur Prozessanalyse